---

001

ЧТО ВХОДИТ В АБОНЕНТСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КОМПЬЮТЕРОВ? В компании «ИТ-аутсорсинг24» Вы можете заключить договор только на «БЕЗЛИМИТНОЕ» абонентское обслуживание компьютеров, в которое будет входить полное обеспечение бесперебойной работы всей компьютерной техники компании. Помимо этого в договор обслуживания входит: администрирование 1С, поддержка программ интернет отчетности, поддержка клиент / интернет – банков и обслуживание оргтехники. Подробную информацию об услуге вы можете посмотреть в разделе: Обслуживание компьютеров. Услуги которые не входят в договор и оплачиваются отдельно можно посмотреть в разделе: Дополнительные услуги.

---

002

КАКИЕ СРОКИ РЕАГИРОВАНИЯ НА ЗАЯВКУ? Если есть возможность решения заявки удаленно, то специалист технической поддержки в течение 15 минут связывается с Вами и решает её. Для этого в компании «ИТ-аутсорсинг24» существует отдел удаленной технической поддержки, который насчитывает порядка 10 специалистов. Если заявку можно решить только на месте, она распределяется на системного администратора, который закреплен за Вашей компанией, он приезжает к Вам и решает её. Среднее время приезда специалиста от 1 часа. Все системные администраторы на машинах и закреплены за определенной территорией.

---

003	СТОИМОСТЬ ДОГОВОРА НА ИТ-АУТСОРСИНГ ВКЛЮЧАЕТ НДС? Да стоимость договора на абонентское обслуживание компьютеров включает в себя НДС 18%. Стоимость обслуживания Вы можете посмотреть в нашем разделе, узнать по телефону + 7 (343) 247-85-89 или отправил запрос на нашу электронную почту

---

004	СКОЛЬКО БУДЕТ СТОИТЬ ОБСЛУЖИВАНИЕ МИНИ-АТС? Ориентировочная стоимость абонентского обслуживания мини-АТС от 1000 до 3000 руб./мес. все зависит от модели. Обращаем Ваше внимание, что данная услуга предоставляется только вместе с договором на ИТ-аутсорсинг!

---