Что входит в обслуживание
Наша задача – обеспечить бесперебойную работу компьютерной техники Вашей компании. Свести к минимуму количество аварийных выездов, а если они вазникают максимальн обыстро отреагировать на заявку и устранить неисправность. 10 летний опыт нашей компании «ИТ-аутсорсинг24» позволяет предоставлять качественные услуги за приемлемую цену.
- Обеспечение бесперебойной работы
- Неограниченное количество выездов
- Обеспечение информационной безопасности
- ИТ-аудит и устранение узких мест
|
- Поддержка бухгалтерских программ
- Персональный менеджер
- Отчетность через CRM-систему
- ТЕСТ-ДРАЙВ в течение 14 дней
|
Мы работаем по принципу «ВСЁ ВКЛЮЧЕНО» – никаких дополнительных счетов, за услуги которые якобы невходят в обслуживание. Стоимость нашего абонентского обслуживания компьютеров фиксированная и вне зависимости от количества заявок Ваши платежи не превысят прописанную в договоре сумму.
Стоимость абонентского обслуживания
Количество обслуживаемой техники |
Стоимость руб./мес., ВКЛЮЧАЯ НДС 18% |
до 10 рабочих мест |
7900 |
до 15 рабочих мест |
8900 |
от 16 рабочих мест |
600 за единицу |
Обслуживание дополнительного адреса |
1500 за адрес |
Сервер |
считается за 1 рабочее место |
Оргтехника (установка / настройка) |
бесплатно |
Поддержка бухгалтерских программ |
бесплатно |
Параметры обслуживания |
|
Количество выездов по заявкам |
неограниченно |
Удаленная техническая поддержка |
неограниченно |
Профилактическое обслуживание |
2 раза в месяц |
Время приезда специалиста к клиенту |
от 1 часа |
Время реагирования на заявки (удаленно) |
от 5 минут |
Рабочее время |
пн-пт 09:00-18:00 |
Работы входящие в обслуживание компьютеров
– Устранение неисправностей в работе компьютеров, серверов и сети организации
– Осуществление оперативной технической поддержки пользователей
– Установка и настройка программного обеспечения
– Обеспечение резервирования и копирования данных
– Реализация политик разграничения доступа к сетевым ресурсам
– Реализация политик информационной безопасности
– Организация антивирусной защиты
– Обслуживание серверного и сетевого оборудования
– Обслуживание оргтехники (установка / настройка)
– Продажа и установка компьютерной техники
– Решение вопросов с Интернет-провайдерами
– Другие работы направленные на обеспечение бесперебойной работой ИТ-инфраструктуры компании
ПОДДЕРЖКА БУХГАЛТЕРИИ:
– Обновление 1С 7.7 (только типовые конфигурации!)
– Обновление 1С 8.Х (8.1, 8.2, 8.3) с официальных дисков ИТС
– Добавление пользователей в 1С, при наличии администраторского доступа к базе 1С
– Добавление имеющихся баз в список баз 1C
– Резервное копирование баз 1С
– Решение проблем с печатью из 1С
– Поддержка программ интернет отчетности (СБиС, СКБ Контур, Контур-Экстерн)
– Поддержка клиент / интернет – банков
ПО ВОПРОСАМ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА И ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИЕЙ ОБРАЩАЙТЕСЬ:
– по телефону (343) 247-85-89
– по электронной почте
ВНИМАНИЕ ! Мы не предоставляем разовых услуг по ремонту, настройке и обслуживанию компьютерной техники. Работаем только с юридическими лицами по договору на абонентское обслуживание компьютеров.